Как вернуть деньги за концерт или спектакль: новые правила

Премьер-министр России Михаил Мишустин подписал постановление о новом порядке возврата средств при отказе от билетов на концерт, спектакль, выставку или экскурсию. Согласно документу, в ряде случаев зрители смогут получить обратно полную стоимость билета, даже если отказались от него в день проведения мероприятия.

Об этом сообщается на сайте правительства Российской Федерации.

Зрители могут вернуть 100% стоимости билета, если не попали на мероприятие из-за своей болезни, смерти родственника или члена семьи.

Читайте также: Сколько заработали российские звезды: СМИ раскрыли доходы от бизнеса

Чтобы получить обратно полную стоимость билета, необходимо подать заявление о возврате в организацию или билетному оператору. К заявлению нужно прикрепить билет или копию электронного чека, копию паспорта и подтверждающие документы, например, копию больничного листа, копию свидетельства о смерти и документы о родстве.

Уточняется, что заявление нужно подать в день проведения мероприятия, однако подтверждающие документы можно отправить в течение двух недель. Это можно сделать лично, по почте или через интернет.

В остальных случаях процент возврата зависит от количества дней, оставшихся до мероприятия. В частности, можно получить обратно 100% цены билета, сданного не позднее чем за 10 дней, половину – не позднее чем за пять дней, треть – не позднее чем за три дня.

Правительство утвердило правила возврата билетов на спектакли, концерты, выставки и экскурсии: https://t.co/HDSL1LrbBe

— Правительство России (@Pravitelstvo_RF) September 24, 2020

Напомним, что Forbes назвал самых богатых звезд российского шоу-бизнеса. Лидером рейтинга оказался Сергей Шнуров, который за выступление со своей группой «Ленинград» может запросить гонорар свыше 300 тысяч долларов.