Клиентов банков России ждет новый вид проверок
Международная конфедерация обществ потребителей (КонфОП) предложила Центробанку России ввести обязательные экзамены для банковских клиентов, которые хотят купить инвестиционные продукты. Это позволит снизить финансовые риски для потребителей, а также избежать ситуаций, когда менеджеры вводят клиентов в заблуждение, не раскрывая всю информацию об услугах (мисселинг).
Об этом 31 августа сообщила газета Известия.
«В ходе исследования выяснилось, что инвестиционные продукты представляются менеджерами кредитных организаций в качестве более выгодной с точки зрения доходности замены вкладу <…>, при этом предупреждения о сопутствующих рисках в большинстве случаев отсутствуют», – отметили в КонфОП.
Читайте также: Центробанк России запустил приложение для смартфонов: что в нем есть
По мнению авторов инициативы, нужно проверять знания клиентов, которые в качестве альтернативы вкладам хотят приобрести инвестиционные продукты: программы инвестиционного и накопительного страхования жизни (ИСЖ и НСЖ), индивидуальные инвестиционные счета и «гибридные депозиты». В то же время экзамен не должен быть сложным, считают в организации.
В Центробанке России ответили, что рассмотрят предложение КонфОП. Ранее в стране был принят закон о категоризации инвесторов. Согласно документу любой, кто хочет вложиться в ценные бумаги, должен пройти тесты.
Напомним, что Центробанк раскрыл схемы обмана в российских банках. В пресс-службе регулятора рассказали о мисселинге – явлении, когда продавец намеренно вводит клиента в заблуждение ради получения дополнительной выгоды.